Lugar: Maracaibo, Zulia, Venezuela
Fecha: 24/09/2025
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Área: Ventas / Servicio al Cliente
• Descripción del Puesto:
Buscamos un profesional dinámico para el cargo de Ejecutivo de Cuenta Institucional. Esta posición es fundamental para mantener relaciones de largo plazo con nuestros clientes, actuando como su principal punto de contacto y asegurando la calidad del servicio contratado.
• Responsabilidades:
- Servir como enlace principal para clientes institucionales asignados.
- Gestionar y dar seguimiento a todas las solicitudes de servicio de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento en los tiempos de solución de requerimientos.
- Mantener una comunicación clara, oportuna y empática.
- Reportar periódicamente sobre el estado de las cuentas y la satisfacción del cliente.
-Colaborar con áreas internas para garantizar el servicio acordado.
• Requisitos:
- Educación: Grado universitario en Administración, Comunicación Social, o carreras afines (se valorarán perfiles del área de la salud).
- Experiencia: [Se puede agregar "Deseable" si no es indispensable, o omitir].
- Habilidades Imprescindibles:
- Capacidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
- Empatía y don de gentes.
- Organización para la gestión de múltiples tareas.
- Orientación a resultados y a la solución de problemas.
- Residencia en Maracaibo es requisito excluyente.
• Cómo Aplicar:
Los candidatos interesados y que cumplan con los requisitos deben enviar su Curriculum Vitae actualizado a la siguiente dirección de correo electrónico: reclutamiento@prisma.web.ve