Empresa: Prisma Consultores Gerenciales
Lugar: Maracaibo, Zulia, Venezuela
Fecha: 04/05/2026

• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Área: Tecnología / Soporte Técnico / Informática

• Descripción del Puesto:
Buscamos un Analista de Tecnología con formación en informática, computación o ingeniería de sistemas, para brindar soporte técnico a usuarios, gestionar redes de área local y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de computación y sistemas en la organización.

• Funciones y Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico y atención a usuarios de equipos de computación
- Gestionar y mantener redes de área local (LAN) en óptimas condiciones.
- Instalar, configurar y actualizar paquetes de ofimática y software de oficina.
- Diagnosticar y resolver fallas en hardware y software.
- Mantener la conectividad a Internet y servicios asociados.
- Utilizar sistemas de soporte técnico para la gestión de incidentes.
- Elaborar reportes de incidencias y mantenimientos realizados.
- Colaborar en proyectos tecnológicos y de infraestructura informática.

• Requisitos:
- Formación: Licenciatura en Informática o Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Computación o Informática, o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico y atención al usuario de equipos de computación, redes LAN y ofimática.
- Residencia: En Maracaibo (requisito indispensable).

• Conocimientos Específicos:
- Soporte técnico de hardware y software.
- Redes de área local (LAN) y conectividad a Internet.
- Paquetes de ofimática (Microsoft Office, Google Workspace u otros).

• Herramientas Técnicas:
- Herramientas ofimáticas.
- Sistemas de gestión de soporte técnico (tickets, incidencias).

• Habilidades:
- Atención al detalle y capacidad diagnóstica.
- Organización y planificación.
- Toma de decisiones y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y bajo presión.

• Cómo Aplicar:
Los interesados deben enviar su Curriculum Vitae actualizado a:
reclutamiento@prisma.web.ve

Detalle del cargo