Contenido:
- El perfil del supervisor líder. Modelando la Filosofía de la Empresa.
- Las tres habilidades cruciales para supervisar: autoconocimiento, relaciones interpersonales y habilidades comunicacionales.
- Las funciones esenciales del supervisor modelo: Planificar, Conocer y Alinear al equipo, Orientar, Construir confianza, Delegar, Adiestrar, Disciplinar, Motivar, Dar retroalimentación, Evaluar, Representar a la empresa, Mostrar resultados y Manejar el cambio. Cada una de las funciones será desarrollada en detalle.
- El reconocimiento y el salario emocional: dos aliados para Supervisar y liderar equipos.
16 horas académicas