Módulo Introductorio: El contexto actual del capital humano

Módulo 1 Reclutamiento y Selección de Personal:

· Perfiles de competencias.

· Reclutamiento interno y externo.

· Reclutamiento 3.0

· Evaluación de candidatos.

· Entrevistas.

· Cargos: análisis y descripciones.

Módulo 2 Inducción del personal:

· Socialización con nuevos trabajadores.

· Inducción y orientación, su importancia.

· Objetivos y alcance de la información brindada al trabajador.

· Qué evitar?.

· Tipos de inducción: general y específica.

· Rol de capital humano en el proceso de inducción.

· Rol del supervisor en el proceso de inducción.

· Reinducción.

· Seguimiento y evaluación de período de prueba.

Módulo 3 Evaluación del Desempeño:

· Introducción a la evaluación del desempeño.

· Métodos tradicionales vs. Métodos modernos.

· Condiciones que debe reunir un método para evaluar el desempeño.

· Evaluación como proceso continuo.

· Registro de eventos en el tiempo.

· Resultados y Entrevista de evaluación.

· Acciones post evaluación.

Módulo 4 Adiestramiento de Personal y Plan de Carrera:

· Adiestramiento/Capacitación/Desarrollo.

· Vinculación del adiestramiento a la estrategia del negocio u organización.

· Enfoque organización, individuo y trabajo.

· Beneficios del adiestramiento para la organización y el individuo.

· Reskilling y Upskilling.

· Modalidades de adiestramiento.

· Detección de necesidades de adiestramiento (DNA) y Plan de Adiestramiento.

· Plan de Carrera y estimación de potencial.

Módulo 5 Administración de salarios, compensación y beneficios.

· Compensación y beneficios.

· Elementos que caracterizan la compensación.

· Equidad interna y competitividad externa.

· Valoración de cargos.

· Oferta y demanda de RRHH: cómo afecta la compensación.

· El Salario Emocional.

Módulo 6 Relaciones con Empleados:

· Clima Laboral: cómo medirlo e intervenirlo, modelo práctico

· Hostigamiento y acoso en el trabajo: programa de cero tolerancia, como conducir investigaciones en el lugar de trabajo, programa para proceso de quejas, comité laboral.

· Recursos para resolución de conflictos: STEPS (Steps to Employee Problem Solution) / Pasos para la solución de problemas con los empleados

· Política de Alcohol & Drogas: como establecer un programa y mantener un ambiente libre de sustancias. Relación con principios de Seguridad operacional.

· Recursos para los empleados: Programa de Asistencia para los empleados.

Modulo 7 Cierre: Conversatorio Guías de Teletrabajo para las Organizaciones